ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
01.09.2022 г. Санкт-Петербург
- Настоящий документ, размещенный в сети Интернет на сайте https://kseniaborn.ru/, является предложением Самозанятого Борисовой Ксении Леонидовны (творческий псевдоним Ксения Борн), в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание платных информационно-консультационных услуг, в дальнейшем - «Договор», «Оферта», с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующем п.1.4.3 настоящей оферты, в дальнейшем «Заказчик».
- Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п.2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
- Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной услуги.
- Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
- 1.4.1 подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, касающимися порядка оказания информационно-консультационных услуг, размещенных в сети Интернет на сайте https://kseniaborn.ru/;
- 1.4.2 подтверждает, что ознакомился с программой соответствующей выбранной информационно-консультационной услуги (указанной на сайте https://kseniaborn.ru/);
- 1.4.3 подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- 1.4.4 дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
- 1.4.5 дает согласие на обработку (сбор, хранение, передача третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных;
- 1.4.6 дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фото/видео материалов, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению заказчика), в процессе прохождения Курса;
- 1.4.7 подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы https://yoomoney.ru/ и др., используемой Исполнителем;
- 1.4.8 подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору он-лайн сервиса https://telegram.org/ и пр., используемых Исполнителем для оказания Договора;
- 1.4.9 подтверждает отсутствие у него состояний и/или заболеваний, препятствующих восприятию информационно-консультационного материала, а именно: эпилепсии; острой фазы невроза; незрелости личности и полного отсутствия эмпатии; высокого уровня тревожности и панических атак; нервных и психических заболеваний;
- 1.4.10 понимает, что лично несет ответственность за последствия, возможные при сокрытии состояний, указанных в п.1.4.9.
2.1 Онлайн-курс, Курс – информационно-консультационная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность информационно-консультационных материалов, а также услуг по предоставлению Обратной связи и проведению Вебинаров. Курс не является психологической консультацией.
2.2 Материалы курса – Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору;
2.3 Видеоурок – тематический урок, записанный на видео, с целью изучения Заказчиком дистанционно, посредством сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком понимается также видеозапись вебинара.
2.4 Методические материалы – совокупность шаблонов, форм документов, заданий в графическом, текстовом, голосовом виде или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.5 Обратная связь – ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и/или ответ на вопросы по теме Курса.
2.6 Вебинар – тематическое выступление/конференция Исполнителя, проводимая в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать/просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2.7. Групповой чат – закрытая группа в https://telegram.org/ или пр. онлайн-сервисах, состоящая из участников Курса, созданная с целью осуществления информационно-консультационных услуг.
3.1 Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг по выбранной Заказчиком программе, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.2 Дата, время, содержание программы, условия участия, стоимость и пр. указаны на сайте https://kseniaborn.ru/.
4.1 Информационно-консультационные услуги предоставляются Исполнителем после 100% оплаты Заказчиком на сайте https://kseniaborn.ru/.
4.2 Оказание информационно-консультационных услуг осуществляется в онлайн формате, в виде вебинаров/конференций, материалов курса и методических материалов посредством группового чата в https://telegram.org/ или пр. онлайн-сервисов.
4.3 После произведения оплаты Заказчик добавляется в закрытый групповой чат Курса https://telegram.org/ или пр. онлайн-сервисов.
4.4 Исполнитель осуществляет проведение вебинара/конференции согласно расписанию, указанному в групповом чате Курса. Исполнитель имеет право скорректировать расписание. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате и времени проведения вебинара/конференции.
4.5 Материалы курса и методические материалы курса размещаются в групповом чате поэтапно, согласно расписанию, утвержденному Исполнителем. Срок доступа к материалам курса и методическим материалам определяется выбранной Заказчиком программой.
4.6 Обратная связь по выполнению домашних заданий Заказчиком и ответы на вопросы по теме курса предоставляется Исполнителем в закрытом групповом чате Курса.
4.7 Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 по Московскому времени.
4.8 В случае, если Заказчик не предоставляет выполненные задания, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.9 Исполнитель предоставляет запись вебинара/конференции в групповом чате Курса.
4.10 Услуга по проведению вебинара/конференции считается оказанной Исполнителем в момент завершения вебинара/конференции и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
4.11 На приемку оказанных услуг по проведению вебинара/конференции не влияет отсутствие Заказчика на вебинаре/конференции, независимо от причин такого отсутствия.
4.12 Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считается принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4.13 Сумма, подлежащая возврату Заказчику в связи с досрочным расторжением Договора, рассчитывается исходя из пропорционального распределения стоимости сроку их оказания по формуле:
Св= Со/До*(До-Дп), где
Св – сумма возврата
Со – общая стоимость услуг
До- общее количество дней оказания услуг
Дп – количество дней, в которые оказаны услуги.
4.14 Дата начала оказания услуг и срок указывается на сайте https://kseniaborn.ru/.
- Права и обязанности сторон
5.1 Заказчик в праве:
5.1.1 получить выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
5.1.2 принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору;
5.1.3 реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2 Заказчик не в праве:
5.2.1 Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего
договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3 Заказчик обязан:
5.3.1 Следовать расписанию программы и соблюдать рекомендации Исполнителя с учетом п. 5.1.2 Договора.
5.3.2 Получать услугу лично.
5.3.3 Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера или телефона таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться такими сервисами как https://telegram.org/ или иными, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.4 Оплатить информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем.
5.3.5 Исполнять иные принятые на себя обязательства по Договору.
5.4 Исполнитель в праве:
5.4.1 Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.4.2 В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.4.2 В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
5.4.3 Отказать Заказчику в участии без объяснения причин, при этом денежные средства, оплаченным Заказчиком по настоящему договору, подлежат полному возврату.
5.5 Исполнитель обязан:
5.5.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.5.2 Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
6.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению услуги Заказчиком, возникшим по вине Заказчика.
6.2 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск
последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика посредством электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту klborisova@ya.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными
обстоятельствами).
- Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1 Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему Договору указывается на сайте https://kseniaborn.ru/ и может быть изменена в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2 Оплата выбранной услуги осуществляется Заказчиком через платежную систему на сайте https://kseniaborn.ru/ в размере 100% от стоимости услуг.
7.3 Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Порядок урегулирования споров
8.1 Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
8.2 Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Договора Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
10. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый Борисова Ксения Леонидовна
ИНН 780158678213
Адрес: РФ, 199106, Санкт-Петербург, ул. Гаванская 18/25 кв.4
Электронная почта: klborisova@ya.ru
Телеграм: ksenia_psychologist
